Verzending en Bezorging

Product op voorraad

Alle producten waar bij staat dat het op voorraad is, versturen we dezelfde dag nog, mits voor 16:00 besteld. U kunt het product dan de volgende dag in huis verwachten (Dit is geen garantie!).


Bij onze producten staat een indicatie van de voorraad. We proberen de voorraad zo correct mogelijk te houden, maar deze kan helaas altijd afwijken van de daadwerkelijke voorraad. Aan de getoonde voorraad kunnen geen rechten worden ontleend. De voorraad kan afwijken door verschillende zaken, zo kan het product net door iemand anders gekocht zijn in onze webshop of aan de balie in onze winkel. Daarnaast kan het zo zijn dat het artikel is gebruik in onze werkplaats, de voorraad mutatie die hierdoor plaats vindt ziet u ook niet direct terug op de website. U kunt ter bevestiging van de voorraad altijd contact opnemen met onze klantenservice.


Met het oog op verduurzaming recyclet Masta Aanhangwagens verschillende dozen en verpakkingsmateriaal. U kunt onze pakketten en uw bestelling altijd herkennen aan de Masta.nl tape, ook als de doos van een ander product is. Uw pakket wordt altijd zorgvuldig ingepakt en verstuurd.


Informeer naar de levertijd

Als bij een product staat "Levertijd op aanvraag, neem contact met ons op" of "Informeer naar de levertijd" wil dit niet altijd zeggen dat het product niet voorradig is. Het kan namelijk zijn dat de voorraad niet is bijgehouden, maar dat het product wel op voorraad ligt en dus snel te leveren is. Daarnaast kan de voorraad inmiddels alweer aangevuld of aangepast zijn, voordat dit zichtbaar is op de website. Voor de actuele levertijd van een product kunt u dus het beste altijd eerst even contact opnemen met onze klantenservice.


Bezorging

Doordat Masta een groot magazijn met een ruime voorraad van alle 'doorgaande' onderdelen heeft, kunnen de meeste producten erg snel geleverd worden. Wanneer de bestelling voor 16:00 uur geplaatst wordt, kan het gewenste product in de meeste gevallen de volgende dag al bij u zijn.


Bestel voor 16:00 uur:   Eerste bezorging op:

Maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag of Maandag
Zaterdag Dinsdag

Haalt u liever uw bestelling op?

Het is uiteraard ook mogelijk om uw bestelling op te halen in onze fysieke winkel. Wanneer u een bestelling plaatst, is het over het algemeen mogelijk om deze op dezelfde dag nog te komen ophalen. Mocht het gewenste product niet uit voorraad leverbaar zijn, nemen we contact met u op over de eerste mogelijkheid om het product op te halen.


Bezorging Aanhangwagen

Aanhangwagens die op voorraad zijn kunt u snel ophalen op onze vestiging in Sint-Oedenrode, vaak dezelfde dag nog!
Informeer hiervoor eerst even bij onze klantenservice. Uw nieuwe aanhangwagen moet namelijk eerst helemaal rijklaar gemaakt worden. Eventuele opties moeten gemonteerd worden.


Voor bezorging aan huis van complete aanhangwagens maken we telefonisch een afspraak met u. Onze chauffeur neemt zo snel mogelijk contact op zodra de aanhangwagen klaar is voor transport. De kosten voor bezorging zijn afhankelijk van het aantal kilometers. Vul uw postcode in de winkelwagen in en u ziet meteen wat de bezorgkosten zijn.


Klachtenprocedure Masta Aanhangwagens